1. Stvorite predanost
- Vođenje prvih razgovora
- Definisanje kruga sukobljenjih
- Analiza konflikta
2. Pojašnjavanje problema
- Navodjenje tema
- Skromna diskusija o problemima
- Razmatranje različitih gledišta
- Formulisanje individualnih potreba
3. Doći do sporazuma
- Zajedničko pronalaženje mogućih rešenja
- Definisanje daljih koraka
- Evaluacija & dalje praćenje
Mediation
Nerešeni sukobi i svađe troše mnogo novca, vremena i energije. Iako često postoji mnogo predloga kako doći do rešenja, oni ponekad ne ispune očekivanja.
Osmislite dugotrajna rešenja za sukobe i uštedite vreme i energiju
Medijacija brzo i promišljeno vraća sukobljene strane „na pravi put” - prekida negativni začarani krug i (ponovo) omogućava produktivnu saradnju!
Pronađite zajedničko rešenje i postignite sporazum
Do sporazumnih rešenja dolazi se zajednički, uz pomoć nepristrasne podrške u procesu medijacije. Dogovaraju se dalji koraci i procenjuju se njihovi rezultati.
„Nijedna kompanije nije lišena sukoba. Uz pomoć promišljene medijacije koju sprovodi nepristrasna osoba, moguće je doći do pozitivnih rešenja čak i u naizgled bezizlaznim situacijama. Na taj način štedite mnogo novca, živaca i vremena!”
Eva Prestl, Mediator
Želite li da rešite konflikte na konstruktivan način? Kontaktirajte nas – rado ćemo Vas savetovati!
